麻城市法院对省委巡视组交办的涉诉信访案件高度重视,采取有效措施迅速办理,确保群众诉求合理解决,第一批办理的案件全部见面,全面签字,并提出解决问题的办法,取得了明显成效。
高度重视,领导包保。接到交办案件的第二天,即召开党组会,成立由院长程兵担任组长,副院长陈明辉担任副组长的涉法涉诉信访案件化解领导小组,严格按照省委巡视组的要求,制定方案,确定专班、专人负责,每名班子成员作为分管的庭、科案件的第一责任人,庭、科长为直接负责人,一个信访案件一名包案领导、一个工作专班、一套化解方案、一份工作台账,强化工作职责,做到案件责任主体明晰。各包案组按照包掌握情况、包思想转化、包解决问题、包息诉罢访、包教育稳控的“五包”原则,确保优质高效完成。
全部见面,了解诉求。要求在收到信访件的三个工作日内,必须与信访当事人见面,掌握详细情况。规定一案一对策、一案一时限、一案一“复诊”,展开案件调查和矛盾化解工作,班子带专班,第一批交办45件案件已与当事人见面最少一次,有的办案人员与涉案当事人见面3次以上,有的亲自上门见面,有的分别约到法院见面,了解当事人真实想法与诉求。
分析研判,释法析理。对法律法规和政策有明确规定的,一次性解决到位;对诉求合理但坚持过高要求的,在解决合理诉求的同时,耐心教育疏导、理顺情绪、释法析理,促使案结事了;对诉求不合理但生产生活确有困难的,采取救济、救助等多种方式帮助解决,使其息访息诉;对坚持无理诉求并缠访闹访的涉嫌违法人员,实行同步录音录像,固定处访证据,建议相关机关依法予以处理,实现控访、息访。
妥善处置,息诉罢访。针对案件办理过程中出现的问题,协调多方“会诊”,3次召开督办会议,加班加点,寻找解决良策。属于信访终结案件,做好释法析理工作,并与包保单位取得联系,要求包保单位采取稳控措施,防止非法上访;经过二审或再审案件,当事人仍不服上访的,告知其向省院、中院申诉;对在上诉阶段因治病护理确有经济困难的当事人,与中院联系妥善解决当事人困难;对在审理阶段当事人提出对其他机关单位有意见,在加快审理的同时,主动与相关单位沟通,争取圆满解决;对正在执行阶段的案件,穷尽执行措施,尽快执行到位;对不服撤诉等程序上的问题,对当事人的撤诉申请仔细审查,认真对待,切实维护当事人的合法权益;对信访人反映法官违法违纪的,由纪检政工部门包保调查处理。
截止7月31日,已将交办的45件案件的涉及41卷档案全面整理完毕,已报送市委政法委。