1月4日，新年第一个工作日，麻城市法院立案庭专门为聋哑人阮某聘请了手语老师进行同步翻译，保障其诉权，解开内心的疙瘩。

早上8点，阮某来到麻城市法院立案庭窗口，情绪较为激动，不停地用手语比划，想要表达什么。立案庭庭长丁学卫见状后马上将其引导到咨询窗口，并与其进行文字交流了解情况，通过一个多小时的文字沟通，只了解到阮某曾经被判刑，做生意也被骗过，但因为他没有带任何材料，书面表达能力也有限，无法了解来法院的真实意图。为了更好保护残疾人的合法权益，丁学卫迅速联系了市聋哑人学校，希望能指派手语老师进行专业帮助，市聋哑人学校负责人非常重视，随即指派了手语盛老师前来提供帮助。

丁学卫将情况向盛老师作了说明，阮某随即和盛老师通过近两小时的手语交流，了解到阮某来法院的目的。阮某曾于2014年至2011年间，在外地被人控制后从事盗窃等违法的事，稍有反抗就遭受毒打，还因此被判刑，好不容易摆脱了控制跑回家，通过做一些小生意挣了点钱，又被一个外地人骗了，家里原有三口人，父亲中风，母亲去世了，目前他靠帮人做粉刷挣钱维持父子生活。现在每次想到过去的经历内心十分难受，也到公安机关去过，想通过控诉来惩治那些欺骗和迫害他的人。丁学卫当即让盛老师向阮某解释相关的法律规定及诉讼途径，但通过交流了解，阮某不能提供对方的任何信息和材料。

最后，在丁学卫和手语老师的劝解和安抚下，阮某表示愿意放下思想包袱，脚踏实地地过好当前生活。

近年来，麻城市法院积极开展“我为群众办实事”活动，切实找准司法领域群众“急难愁盼”问题，遵循诉讼两便原则，推出司法惠民新举措，在接待人民群众来信、来访、立案时，因案施策，积极回应当事人司法需求，加强诉讼程序的引导和释明，为特殊群体提供诉讼便利，最大限度保障残疾人的合法权益，真正将司法关怀落到实处。